Politique d'expédition et de retour

Informations sur la livraison :

Nous expédions dans toutes les provinces canadiennes.

Notre méthode d'expédition est l'expédition express qui prend 1 à 2 jours ouvrables. *Les commandes passées après 13h00 HNE sont considérées comme le jour ouvrable suivant. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Tous les envois sont suivis et assurés. Votre numéro de suivi et une confirmation vous seront communiqués par e-mail une fois votre commande passée.

Situé à Montréal, Québec? Nous offrons le ramassage gratuit! Contactez-nous à bonjour@goldfringe.com pour plus de détails.

Politique de retour:

Si vous recevez votre article et que vous n'êtes pas satisfait à 100 %, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception de votre envoi à l'adresse bonjour@goldfringe.com. Tous les articles sont photographiés et doivent être décrits tels qu'ils apparaissent, y compris les éventuels défauts. Veuillez garder à l'esprit que ces articles ont déjà été possédés, c'est pourquoi nous incluons une évaluation de l'état général de l'article ainsi que des détails spécifiques sur les éventuels défauts. Si vous êtes éligible à un retour, nous vous fournirons volontiers un remboursement complet ou un crédit en magasin ainsi qu'une étiquette d'expédition prépayée. Les articles doivent être retournés dans les 5 jours ouvrables suivant la demande approuvée.